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高新街道便民服务能力大提升

发布时间:2021-01-07   来源:国家级井冈山经济开发区   作者:张婷、宋正强   【字体:

去年以来,高新街道全面承接下放的104项赋权服务事项,并下放社区服务办理事项24项,落实延时错时服务,积极推进公共服务和生活服务进社区进小区(村组)。

为更好承接便民服务事项,方便群众就近办事。高新街道对街道和社区便民服务中心进行了改造,服务中心按照活动场所标准化建设“3+8”挂牌要求进行了布置,全面解决了牌子过多、制度上墙过多的问题。同时,在明显位置公开了干部信息和值班安排表,设置了信息公开栏、制度墙等。目前,街道便民服务中心面积达1000余平方米,各社区服务中心面积均超过300平方米。

为更好提升服务能力,高新街道设置了便民服务AB岗,对便民服务人员进行接待礼仪和专业知识培训,保证居民办事门好进、人好找、脸好看、事好办。

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